Доставка и оплата

Самовывоз заказов из магазинов Сапфир

Центральный офис - г. Москва

г. Москва, ул. Люблинская, 18А  (смотреть на карте)
режим работы: Понедельник – суббота с 9-30 до 18.00, воскресенье - выходной.

Магазин - г. Санкт-Петербург

г. Санкт-Петербург, Большой Смоленский проспект, д. 12 (метро «Елизаровская»)
режим работы: Понедельник – пятница с 9-30 до 18.00, суббота - воскресенье - выходной.

Магазин - г. Кострома

г. Кострома, ул. Локомотивная, д. 2ф
режим работы: Понедельник – пятница с 9-30 до 18.00, суббота - воскресенье - выходной.

Для получения заказа вам, нужно назвать номер заказа и при необходимости оплатить его. Обращаем Ваше внимание, что мы собираем заказы и оформляем документы только в момент прибытия Покупателя в офис.

По предварительной договоренности с менеджером, Ваш оплаченный заказ может быть собран к определенной дате и времени. Заказ на предварительную сборку товара принимается складом не менее, чем за 1 час до приезда Покупателя и за 2 часа до окончания рабочего дня. При этом документы оформляются в момент прибытия Покупателя на склад.

Доставка до двери курьером. (только по Москве, ограничения по весу - 3 кг. за заказ)

Стоимость доставки - 500 рублей.
Менеджеры нашего магазина свяжутся с Вами в течение суток после получения заказа и согласуют возможное время доставки заказа. В день доставки с Вами свяжется курьер для уточнения интервала времени доставки и точного адреса. Вы сможете в присутствии курьера проверить внешний вид товара. 

Доставка нашим автотранспортом по Москве (до 20 км от МКАД)

Стоимость доставки - 500 рублей по Москве + 20 рублей за каждый километр от МКАД.
Услуга «доставка» оказывается только до подъезда. «Разгрузка» и «подъем» производится силами клиента.

Доставкой Почтой России - в почтовое отделение или курьером EMS 

Почта России - пересылка заказа осуществляется до вашего почтового отделения, получение посылки в отделении Почты России по извещению. Срок доставки зависит от отдаленности вашего региона от Москвы. Стоимость доставки автоматически рассчитывается системой, в зависимости от веса заказа, согласно тарифам Почты России.

Доставка СДЭК - курьером или на пункт выдачи

Пункты выдачи заказов СДЭК действуют более чем в 300 городах России (всего более 670 пунктов выдачи) Полный список городов, в которых есть офисы СДЭК, смотрите на сайте компании. При оформлении заказа Вы выбираете удобный для Вас пункт выдачи заказов. При поступлении заказа в этот ПВЗ Вам придет SMS-сообщение о прибытии заказа, с указанием адреса и времени работы офиса. При получении заказа нужно знать 10-значный номер отправления (есть в SMS) и иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Доставка СДЭК - курьером возможен только при предоплате (онлайн-оплате на сайте) для населенных пунктов, в которые осуществляется курьерская доставка СДЭК. В течение двух рабочих дней с момента поступления заказа в город получателя компания СДЭК уведомляет о прибытии заказа и согласовывает с Вами дату и место доставки. Заказ доставляется курьером до подъезда по будним дням в рабочие часы. В день доставки курьер предупреждает о своем приезде звонком приблизительно за час до прибытия.

Примечание. Если при оформлении заказа после выбора из списка вашего населенного пункта появляется сообщение «Невозможно осуществить доставку по этому направлению при указанных условиях», значит, в ваш населенный пункт курьерская доставка не осуществляется.

Доставка заказа до Транспортной компании

Получив ваш заказ, мы согласовываем с вами транспортную компанию и доставляем заказ до ее терминала. Наши услуги по формированию груза, его упаковке и доставке до терминала, стоит - 500 рублей (что отражается в счете). Оплата самой доставки, обычно происходит при получении вами груза, конкретную стоимость и тарифы на доставку узнавайте у транспортной компании.

Передача вашего заказа в транспортную компанию (ТК) осуществляется в течении 3-5 рабочих дней, после поступления 100% оплаты по выставленному счету.

Доставка "до подъезда", т.е. автомобиль подается по указанному при заказе адресу или к ближайшему по возможности месту разгрузки, «Разгрузка» и «Подъем» заказанных товаров производится силами клиента

Индивидуальный подбор метода доставки

Если Вам не подошел ни один из способов, либо сайт не рассчитал доставку до Вашего населенного пункта, оформляйте заказ и менеджер с Вами свяжется и обсудит условия доставки индивидуально.